Положение «Об обращении подарочных сертификатов в кинотеатрах «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа»
Настоящее Положение «Об обращении подарочных сертификатов в кинотеатрах «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа» ООО «АртКинотеатр» (далее по тексту – Положение) разработано в соответствии со статьей 9-2 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 года «О защите прав потребителей» и Положением «О порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу», утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 №935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей».
- Общие положения
1.1. Настоящее Положение регулирует порядок реализации и обращения подарочных сертификатов на услуги, предоставляемые в кинотеатрах «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа» ООО «АртКинотеатр» (далее по тексту — Кинотеатр).
1.2. Положение вводится в целях увеличения количества продаж услуг, реализуемых Кинотеатром, привлечения потенциальных клиентов, роста их заинтересованности в посещении Кинотеатра.
1.3. В рамках настоящего соглашения под подарочным сертификатом понимается документ, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ, на оказание услуг, указанных в нем, и/или на оказание услуг, на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанной в подарочном сертификате.
1.4. Подарочный сертификат не является бланком строгой отчетности, ценной бумагой или средством расчетов за оказываемую услугу.
1.5. Подарочный сертификат приобретается на платной основе. Правом на приобретение подарочного сертификата обладают граждане и юридические лица Республики Беларусь, иностранные граждане и юридические лица, лица без гражданства.
1.6. Подарочный сертификат не является именным. Лицо, приобретшее подарочный сертификат, вправе подарить или любым другим способом передать его третьему лицу, при этом Кинотеатр, как реализатор подарочного сертификата, не несет ответственности за передачу владельцем сертификата третьему лицу.
1.7. Приобретение подарочного сертификата означает согласие лица его приобретающего с условиями настоящего Положения.
1.8. В рамках настоящего Положения Кинотеатр является реализатором и непосредственным исполнителем оказываемых по подарочным сертификатам услуг
- Порядок приобретения подарочного сертификата
2.1. Подарочный сертификат реализуется за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты, а также по безналичному расчету.
2.2. Подарочные сертификаты реализуются непосредственно в Кинотеатре.
При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты покупатель вносит в кассу Кинотеатра сумму денежных средств, равную номинальной цене подарочного сертификата. При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету денежные средства зачисляются на расчетный счет ООО «АртКинотеатр».
Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
2.3. При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты покупатель получает помимо самого сертификата кассовый чек на сумму принятых денежных средств.
При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету покупателю выдается счет на оплату. Выдача подарочных сертификатов в таких случаях осуществляется только после зачисления денежных средств на счетный счет ООО «АртКинотеатр» и оформляется актом приема-передачи.
2.4. При продаже подарочных сертификатов производится ознакомление покупателя с правилами обращения сертификата, закрепленными настоящим Положением.
- Реализация подарочного сертификата
3.1. Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 90 (девяноста) календарных дней со дня его приобретения включая день его приобретения. Дата продажи подарочного сертификата, как дата окончания срока его действия указываются в самом подарочном сертификате сотрудником Кинотеатра.
Погашение подарочного сертификата производится в момент его обмена на услугу, реализуемую Кинотеатром. Момент погашения также наступает при истечении срока действия подарочного сертификата, то есть в случае, когда держатель подарочного сертификата (покупатель и (или) иное третье лицо) не обратился за предоставлением услуги в указанный в подарочном сертификате срок.
По истечении срока действия подарочного сертификата он не может быть обменян на услуги, оказываемые Кинотеатром. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
Срок действия подарочного сертификата не продлевается, за исключением случаев принятия иных решений руководителем Кинотеатра или руководителем ООО «АртКинотетр».
3.2. Подарочный сертификат не подлежит возврату и (или) обмену на денежные средства.
3.3. В случае утраты подарочный сертификат не восстанавливается, испорченный подарочный сертификат, то есть подарочный сертификат, имеющий повреждения, не позволяющие установить все его существенные данные, указанные в пункте 3.4. настоящего Положения, не принимается.
Подарочные сертификаты, имеющие признаки подделки, к исполнению не принимаются, в том числе, если состояние предъявленного подарочного сертификата не позволяет установить его подлинность, либо препятствует его идентификации.
3.4. Подарочный сертификат – документ, который содержит следующую обязательную информацию:
— наименование, местонахождение, номер телефона реализатора подарочного сертификата;
— наименование и место нахождения объекта, в котором оказываются услуги, указанные в подарочном сертификате;
— наименование услуг, право на получение которых удостоверяется подарочным сертификатом;
— номинальную цену подарочного сертификата в белорусских рублях;
— номер и дату реализации подарочного сертификата;
— срок действия подарочного сертификата;
— ссылку на информационный источник, где содержатся информация о порядке и условиях оказания услуг по подарочным сертификатам;
— номера телефонов для справок по вопросам реализации подарочных сертификатов.
3.5. ООО «АртКинотеатр» выпускает и реализует в кинотеатрах «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа» ООО «АртКинотеатр» следующие виды подарочных сертификатов:
— подарочный сертификат номиналом 10,00 (Десять) рублей действующий на любой сеанс, в любой день недели;
— подарочный сертификат номиналом 20,00 (Двадцать) рублей действующий на любой сеанс, в любой день недели;
— подарочный сертификат номиналом 30,00 (Тридцать) рублей действующий на любой сеанс, в любой день недели;
3.6. В случае если стоимость приобретаемых услуг держателем сертификата больше номинала сертификата, приобретатель услуг доплачивает разницу, а реализатор услуг выдает кассовый чек.
В случае, если стоимость приобретаемых услуг меньше номинала сертификата, разница приобретателю услуг не выплачивается.
При одновременном наличии у держателя сертификата сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.
3.7. На кинофильмы, имеющие возрастные ограничения, лица, не достигшие указанного возрастного порога, по подарочным сертификатам не допускаются.
- Заключительные положения
4.1. ООО «АртКинотеатр» обеспечивает информирование о реализуемых в кинотеатрах «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа» подарочных сертификатах путем размещения информации на сайте artkinoteatr.by в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству. Копия настоящего Положения размещается в уголке потребителя для всеобщего обозрения.
4.2. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с условиями настоящего Положения. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов кинотеатров «АртКинотеатр ТЦ Титан» и «АртКинотеатр ТЦ Европа» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателя подарочных сертификатов.
4.4. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.